Akıllı telefon, tablet, dizüstü ve masaüstü bilgisayar başta olmak üzere elektrik ve elektronik ürünlerin ikinci el satışları yapılıyor. Vatandaşların daha uygun fiyata olduğu için tercih ettikleri bu ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle mağduriyetlerin giderilmesi adına Ticaret Bakanlığı tarafından, yeni düzenleme ile birlikte kullanılmış cep telefonları ve tabletler yenilenip sertifikalandırıldıktan ve ambalajlandıktan sonra ‘yenilenmiş ürün’ olarak garanti belgesiyle satılabilecek.

‘PİYASA CANLANSIN’

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Tüketiciyi Koruma Derneği TÜKODER İzmir Şube Başkanı Cevdet Uçan, “Bu düzenleme 22 Ağustos 2020 tarihinde Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girdi. Yeni yönetmelikte hedeflenen asıl amaç sıfır ürüne ulaşamayan vatandaşların ikince el telefonlara garantili bir şekilde ulaşmasını sağlanması ile birlikte ikinci el cihazların piyasasının canlanmasını sağlamaktır diye düşünüyoruz” dedi.

‘MAĞDURİYET GİDERİLECEK’

Kullanılmış ürünlerin, Bakanlıkça belirlenen düzenleme merkezleri tarafından, yenileneceğini belirten Uçan, “Kullanılmış cihaz, yetkili alıcı tarafından tüketiciden alınıp yenileme merkezine iletilerek yenilenebilecek. Yenilenen kullanılmış mallar, sertifikalandırıldıktan ve ambalajlandıktan sonra ‘yenilenmiş ürün’ olarak tekrar satışa sunulabilecek. Böylece geçmişte olumsuz durumlarda kullanılan ikinci el telefonalar tespit edilip tüketicilerin mağduriyeti giderilecek” diye konuştu.

‘KAYIT DIŞIYA BİTER’

Yeni düzenlemenin yürürlüğe girmesi ile ilgili açıklama yapan, Telefoncu GSM Center yetkilisi Bilgin Demir, “Bu düzenleme ile çalıntı cihazların, kayıt dışı cihazların önüne geçileceğini düşünüyorum. Sıfır telefon alamayanlar ikinci el cep telefonlarını güvenli şekilde alabilecek. Uygulama ile ikinci el telefonlar güvenle kullanılacak, kayıt dışı olan telefonların kapanma riski olmayacak. Düzenlemeyi olumlu karşılıyor ve doğru bir adım olduğunu düşünüyorum” dedi.

‘GÜVEN ARTACAK’

Yeni düzenlemenin küçük esnaflar için iyi olduğunu söyleyen Furkan İletişim sahibi Enes Kılıçaslan, “Yönetmelik ile birlikte insanların küçük esnafa duyduğu güvenin artacağını düşünüyorum. Çünkü müşteriler bizlere çok fazla güvenmiyor. Vatandaşlara üç ay garanti veriyorduk. Sonrasında da bazı sıkıntılar yaşanıp müşteriler mağduriyet yaşamaktaydı. Yeni düzenleme ile birlikte sözlü olarak verdiğimiz garantiyi artık belgeli bir şekilde vereceğimizden dolayı vatandaşların esnafa duyduğu güvende artacaktır. Bu nedenle yerinde bir hamle olduğunu düşünüyorum” diye konuştu. İbrahim Şengül / Özel Haber