Bazı insanlar hatalarını kabul etmekte ve özür dilemekte sorun yaşarlar. Hepimizin özür dilemekle bir ilişkisi vardır. Kimimiz özrü borçlu hissetmek, kimimiz karşı tarafın kontrolü altına girmek, kimimiz ise suç üslenmek olarak görürüz. Bazılarımızın ise içinde güçlü bir adalet duygusu vardır. Davranışlarının sorumluluğu üstlenerek hemen onarma ihtiyacı duyarlar.
Hepimiz kendimize kötü davranıldığını hissettiğinde şu sözleri duymaya ihtiyaç duyarız. “Hatalıyım. Seni kırdığım için özür dilerim.”
Aile, ebeveyn, akrabalık, arkadaş, iş ya da aşk her türlü ilişki çıkmaza girdiğinde ortam gerilir. Ortamın yumuşaması ancak özür dilemeyi başarabilenler sayesinde gerçekleşir. Ama ilişkileri süreç içinde zorlayan ortamı yumuşatma görevinin hep tek kişide olmasıdır. Elbette özür dileyip ortamı yumuşatmak herkese huzur verir ve rahatlatır ama ilişkilerde hissettiğimiz memnuniyetsizlikleri dile getirmek bazılarımız için neden bu kadar zor?
SAMİMİYETİ ARTIRIR
Özür dilemek ve özrü kabul etmeye dair hepimizin derin inançları vardır. Bu inançların kökü aileye içinde yaşadığımız kültüre kadar dayanır. Bazı kültürler, özür dilemeye ve affetmeye değer verirken, bazı kültürler buna aynı oranda değer vermez. Özellikle yakın ilişkilerde ailesel ve kültürel farklılıklar kendini birçok yerde gösterdiği gibi hataları onarmada önemli bir ilişki becerisi olan özür dileme ve özrü kabul etmede de kendini gösterir. Özür dilemek, ilişkilerde yaşanan kırgınlıklardan sonra aradaki mesafeyi kapatır samimiyeti artırır. Özür sözlü ya da sözsüz de olabilir ama yolu ne olursa olsun affedilmeye davet eder ve kişinin yapmış olduğu hatasını kabul etmesini içerir.
KAZANDIRMAZ
Elbette her ilişki kültürlerarası bir deneyim içerir. Özür dileyen taraf suçlu da olmayabilir ama durumu bir inada dönüştürüp ilişkiyi iyice yıpratmak kimseye bir şey kazandırmaz ama ilişkiye çok şey kaybettirir.
Sözel ya da davranışsal her ne olursa olsun içtenlikle dilenen bir özür kişiyi rahatlatır. İçimizdeki kırgınlıkları ve öfkeyi eritir.
Her ilişkide hata yapılabilir, bazen istemeden kırıcı bir söz kırıcı bir eylemde bulunabiliriz ama bu hatalardan sonra bağlantımız kopuyor ve bunu onaramıyorsak insan olmanın hatalı bir deneyim olduğu gerçeğini yadsımış oluruz. Evet istemediğimiz birçok nedenden dolayı hata yapabiliriz bu kabul edilebilir bir şey ama hatamızı onarmamızın kendimize uygun iyi bir yolunu bulmalıyız.