Bornova Belediyesi, dijital belediyecilik çalışmaları kapsamında geliştirdiği e-Eksper uygulamasını vatandaşların ve eksperlerin kullanımına sundu. Yeni sistemle birlikte birçok işlem belediyeye gelmeden çevrim içi olarak yapılabilecek.
BAŞVURU VE ÖDEME SÜREÇLERİ ONLİNE OLDU
Uygulama sayesinde eksperler, başvuru oluşturma, ödeme yapma ve arşiv evraklarına erişim gibi işlemleri dijital ortam üzerinden gerçekleştirebilecek. Böylece belediye hizmetlerinde zaman kaybının azaltılması ve süreçlerin daha hızlı ilerlemesi hedefleniyor.
ÜÇ ADIMDA SİSTEM KULLANIMI
e-Eksper uygulamasında işlemler üç temel adımda tamamlanıyor.
Başvurunu yap: Eksper başvurusu çevrim içi olarak oluşturuluyor.
Ödemeni tamamla: Tahakkuk ve ödeme işlemleri güvenli şekilde online olarak yapılıyor.
Evraklarını görüntüle: Arşiv belgelerine dijital ortamda hızlı erişim sağlanıyor.
Özellikle geçmiş dönem arşiv kayıtlarına erişimin dijital ortama taşınmasıyla birlikte işlemlerde önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlanıyor.
AKILLI ŞEHİR VİZYONU İLE GELİŞTİRİLDİ
Bornova Belediyesi’nin Akıllı Şehir ve İnovasyon Merkezi tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında geliştirilen sistem, kent yönetiminde dijital dönüşüm sürecinin bir parçası olarak hayata geçirildi. Türkiye’de yerel yönetimler arasında örnek uygulamalardan biri olan Bornova Dijital İkizi projesi ile kent verileri analiz edilebilir hale getirilirken, e-Eksper uygulaması da bu sürecin devamı olarak devreye alındı.
“TEKNOLOJİYİ ÜRETEN BİR KENT HEDEFLİYORUZ”
Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, dijital dönüşüm çalışmalarına ilişkin yaptığı açıklamada, “Bornova’da vatandaşlarımızın ve paydaşlarımızın belediye hizmetlerine daha hızlı ulaşabilmesi için dijital dönüşümü öncelikli hedeflerimiz arasında görüyoruz. Akıllı Şehir ve İnovasyon Merkezimizde geliştirdiğimiz projelerle kentimizi geleceğe hazırlarken, e-Eksper gibi uygulamalarla hizmet süreçlerini de kolaylaştırıyoruz. Amacımız, Bornova’yı teknolojiyi sadece kullanan değil, aynı zamanda üreten ve geliştiren bir kent haline getirmek. Şeffaf, erişilebilir ve çağın gerekliliklerine uygun bir belediyecilik anlayışıyla çalışmalarımızı sürdüreceğiz” diye aktardı.
DİJİTAL HİZMETLERE TEK NOKTADAN ERİŞİM
e-Eksper uygulamasına arsiv.bornova.bel.tr adresi üzerinden erişilebileceği belirtildi. Sistem, belediye ile eksperler arasındaki işlemleri tek platform üzerinden yürütmeyi sağlayarak hizmet süreçlerinde hız ve verimlilik sunuyor.