Arabası olanlar dikkat! Emsal karar çıktı | O paralar tek tek iade edilecek

Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren önemli bir karar alındı. Mahkeme, kredi kartı ile HGS yüklemesi yapan vatandaşlardan komisyon ücreti alan Posta ve Telgraf Teşkilatı'nı (PTT) haksız bularak, alınan hizmet bedelinin hukuka aykırı olduğuna hükmetti.

Tüketici Etik Değerler Federasyonu Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı'nın açıklamasına göre, bir vatandaş, e-Devlet üzerinden yaptığı bin 500 TL'lik HGS yüklemesi sırasında PTT tarafından 20 TL komisyon alındığını fark etti.

Bu durumu itiraza uğratan tüketici, Tüketici İl Hakem Heyeti'ne başvurmuş ve heyet, tüketici lehine karar vermişti.

PTT'nin karara itiraz etmesi üzerine konu, Rize 4. Asliye Hukuk Mahkemesi’ne taşındı. Mahkeme, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine dayanarak, kredi kartı kullanıcılarından komisyon alınamayacağına hükmetti.

Nazlı, tüketicinin haklılığına dikkat çekerek, bu kararı bilinçli tüketici davranışının önemini vurguladı ve benzer durumlarla karşılaşan diğer tüketiciler için emsal teşkil edeceğini belirtti.