Kullandığımız arabalar bizim hakkımızda çok şey söylüyor. Arabalarımızı emanet ettiğimiz kişilere ise önce güvenmek gerekiyor. Bornova 3’üncü Sanayi Sitesi’nde hizmet veren Oto Can Mer Tamir Bakım Servisi, babadan oğula geçen tecrübesiyle müşterilerine önce güven sonra ise eşsiz bir kalite sunuyor. Mesleğe çıraklıktan başlayan sonra ise usta olup yeni gençlere tecrübelerini aktaran Ayhan Can’ın, kendi elleriyle yetiştirdiği oğulları Ali Can ve Berke Can ile birlikte işlettikleri Oto Can Mer, lüks otomobil sevenlerin ve ‘Arabamı herkese emanet edemem’ diyenlerin vazgeçilmezi... Mesleğe nasıl başladığını Ege Telgraf okurları için anlatan Oto Can Mer’in tecrübeli ustası Ayhan Can, “Turgutlu’nun Urganlı Mahallesi’nden 1980 yılında İzmir’e geldim. İnsanlar Almanya’ya kaçar ya ben de adeta İzmir’e kaçtım. Çünkü çalışmak istiyordum. İlk olarak Karabağlar’da işe başladım. Daha sonra İzmir 3’üncü Sanayi Sitesi’nde ustam Kamuran Rüzgar’ın yanında işe başladım. Ona gerçekten büyük saygı duyuyor ve çok seviyorum. Bana bir usta değil de baba oldu. Burada edindiğim tecrübenin ardından 1990 yılında İzmir 3’üncü Sanayi Sitesi’nde ben de kendi işyerimi açtım. İşyerimde sadece müşteriye hizmet vermedim, ayrıca genç arkadaşlarımızı yetiştirmenin gururunu da yaşadım. Bu memlekete güzel hizmetler verdim; ahlaklı insanlar yetiştirdim. Benim elimde yetişip daha sonra usta olan çok arkadaşımız oldu. Yetiştirdiğim gençler arasında evlatlarım ve yeğenim de yer aldı. Evlatlarıma evde baba, işyerinde ise usta oldum. Sadece kendi çocuklarıma da değil, yetiştirdiğim tüm gençlerin de hem ustası hem de bir babasıyım” dedi. Ali Can- Ayhan Can- Berke CanMÜŞTERİLERİMİZ ÇOK ÖZEL’ Araba sevdasının küçüklükten geldiğini söyleyen Ayhan Can, “Küçükken köyümüzde at arabamız vardı. Ben o arabanın tekerleklerini söker, yağlardım. Hatta bir gün tekerlek yerinden çıktı ve araba üzerime düştü. Hatta ağabeyim de bu yüzden bana çok kızmıştı. Anlayacağınız, arabalara merakım çok küçük yaşlardan geliyor. İçinizde bir merak, bir ilgi olacak. O olmadan zaten bu işleri yapamazsınız. Bugüne kadar mesleğimden asla taviz vermedim, ona ihanet etmedim. Her zaman daha fazlasını öğrenmek için mücadele ettim. Geceleri sabahlara kadar çalıştım, çok güzel insanlar da tanıdım. Mesleğim sayesinde çok geniş bir ailemiz oldu. Başta Türkiye olmak üzere hemen hemen dünyanın her yerinden müşterilerimiz var. Her şeyimizi mesleğimiz sayesinde kazandık; titizlik ve özveriyle çalışarak müşterilerimizin cebine değil önce gönlüne ve isteklerine karşı hizmet vererek başarıya ulaştık. Bu başarıdan da oldukça memnunuz. Müşterilerimizin her biri gerçekten çok özel. Hepsini ailemizden biri olarak görüyoruz. Kesinlikle iş ahlakımızı ticarete dökmüyoruz. Zaten bir insanın bana göre beyni ve kalbi aynı olacak; bu ikisi aynı olduğu takdirde işini de tertemiz bir şekilde yürütebilir” diye konuştu.BABA MESLEĞİNE YÖNELDİM’Ben 40 yıllık tecrübenin yetiştirdiği bir ustayım” diyerek konuşmasına başlayan Ali Can da, “İlk olarak makine mühendisi olmak için eğitim aldım. Daha sonra bu işte mutlu olamayacağımı düşünerek baba mesleğine yöneldim. Adeta arabaların arasında büyüdüm. İki yaşında babamla birlikte dükkana gelirdim. Tabi böylelikle de arabalara olan ilgim her geçen gün daha da arttı. Otomobil tutkusu gerçekten başka bir şey... Küçükken benim yaşımdaki arkadaşlarım gezip eğlenirken ben geceden sabaha kadar bilgisayar başında yeni çıkan otomobillerin özelliklerini, iç aksamlarını araştırıyordum. Makine mühendisliğini bıraktım ama kendi mesleğime yönelerek eğitim aldım ve bu okulu Ege Bölge birinciliği ile bitirdim. Mesleğimi çok seviyorum. Bu mesleği babamla birlikte yapmayı ise ayrı bir seviyorum. Kızdığımız, tartıştığımız çok dönem oldu ama her zaman ‘iyi ki bana bu mesleği öğretmiş’ diyorum” ifadelerini kullandı. Oto Can Mer hakkında bilgiler vererek sözlerine devam eden Ali Can, “Biz dünyada ismini ve kalitesini ispatlamış otomobil firmalarının tamir bakım servisiyiz. Türkiye’nin 81 vilayetinden müşterimiz var. Dünya genelinde de Belçika, Fransa, Almanya, Hollanda’dan çok müşterimiz var. İşimiz elektromekanikerlik yani araçların tamir, bakım, servis ve onarımını yapıyoruz. İşimizde de başarılı olduğumuzu düşünüyoruz” dedi.GÜVEN, KONTROL, DİSİPLİN’Neden dünyanın bir ucundan gelen insanlar arabalarını size emanet ediyor?’ sorusunu da yanıtlayan Ali Can, şu açıklamaları yaptı: “Öncelikle bu soruya ‘güven’ cevabını vermek istiyorum. Müşterimiz burada yapılan çalışmaları görüyor, izliyor. Önceliğimiz asla ticaret değil, müşteri memnuniyeti. Önce müşterimizi mutlu ediyor daha sonra doğal olarak biz de mutlu oluyoruz. Yaptığımız işin zorluğu yok mu, elbette ki var. Bizim yaptığımız araçlar diğer araçlara göre bir tık daha lüks. Onun nazarında işçilikleri de daha incelikli... Günlerce bir araçla uğraştığımız, tamir edene kadar uyumadığımız araçlar oluyor. Bizim işimizin ilk inceliği kendimizi müşterinin yerine koymak ve onların güvenliğini sağlamak. O yüzden yaptığımız işi tekrar tekrar kontrol ediyor, disiplinli bir çalışma yürütüyoruz. Biliyoruz ki disiplini kaybedersek asla bu işi yapamayız.”KLASİKLER DE GELİYOR’ Yeni araçların yanında klasiklere de hizmet verdiklerinin altını çizen Ali Can, “Bize 2021 model araba da geliyor, 60 model araba da. Bizim için arabanın yaşı önemli değil. O arabaları çocukları gibi gören müşterilerimiz oluyor. Bir yeri kirlenmesin, zarar görmesin diye titizlikle çalışmalarımızı yürütüyoruz. Bir gün Balıkesir’den müşterimiz geldi. Müşterimiz arabasını o kadar çok seviyordu ki... Daha önce gittiği tamirciler bir türlü sorunu çözememiş, o da arabasını satmak istemiyor... Arabayı bize getirdi ve biz de sorunu tespit edip onardık. Arabanın tamir edildiğini görünce resmen oturup ağladı. Bu da bizim için ayrı bir onurdu...” dedi.ZORLU SÜREÇTEN GEÇTİK’ Pandemi döneminde yaşadıkları süreci de anlatan Ali Can, “Toplumun her kesimi gibi biz de o zorlu süreçten geçtik. İnsanların o dönemde önceliği hakli olarak otomobilleri değil, kendi canlarıydı. Yaklaşık iki ay dükkanımızı kapattık, yeni normalleşme süreciyle birlikte işlerimiz de yoluna girmeye başladı. Zaten randevuyla çalışıyor, gerekli tedbirlerimizi alıyoruz. Umarız ki pandemi süreci bitince her şey çok da iyi olacak” diye konuştu. Son olarak arabasına değer veren ve onu emin ellere emanet etmek isteyenlere çağrıda bulunan Ali Can, “Yaptığımız işin sonuna kadar arkasındayız. 7 gün 24 saat hizmet vermekteyiz. Bizi ‘otocanmerluxury’ isimli instagram hesabından takip edebilirler. Ayrıca 3’üncü Sanayi Sitesi 401 Sokak’ta işyerimizi ziyaret ederek arabalarını bize güvenle teslim edebilirler. Araçlarınız bizim sorumluluğumuzdadır. Tecrübemiz, sizin sigortanızdır. Biz yaptığımız arabaya kurtarıcı göndermiyoruz. Çünkü söz veriyoruz; Oto Can Mer sizi yolda bırakmaz” diye konuştu. Gençlere tavsiyelerde bulundu Arabalara ilgisi olup, bu tutkusunu mesleğe dönüştürmek isteyen gençlere de tavsiyeler veren Ali Can, “Gençlerimiz ne yazık ki önce bu meslekten korkuyorlar. Yağdan, pastan, kirden çekiniyorlar. Ancak biz ekmeğimizi bu meslekte kazandık ve her geçen gün başarımıza başarı katmaya devam ediyoruz. Her iş maalesef ki masa başında oturarak yapılmıyor. Mekanik tutkusu olan gençlerin güzel işler yapabileceği bir mesleğimiz var. Korkmayın, atılın... Bir dönem çok sıkı çalışacaksınız ama sonra çok mutlu olacaksınız” dedi.Yedek Parça’da kalite şart” 22 yaşındaki Berke Can da, babası Ayhan Can’ın yolunda yürüyerek otomobil sektörüne gönül vermiş... “Ailecek arabalara karşı derin bir tutkumuz var” diyerek sözlerine başlayan Can, “Oto Can Mer Yedek Parça ve Özel Servis olarak müşterilerimize hizmet vermekteyiz. Dışarıya yedek parça götürüyor, elimizdeki eksikleri tamamlıyoruz. İnternet üzerinden alışverişlerimiz var; hem şehir içi hem de şehir dışına yedek parça gönderiyoruz. Müşterilerimize adresi ve kalitesi belli olmayan servislerden alışveriş yapmamalarını tavsiye ediyoruz. Fiyatı uygun olduğu için internet üzerinden yedek parça alışverişi yapılabiliyor ancak ne geleceği belli olmayan ürünleri sipariş etmemeye çalışın. Piyasada ne yazık ki çok fazla aldatıcı ürün satan kişiler var. ‘Yedek parça’ diyip geçmeyin, yolda kalmayın. Canınızı emanet ettiğiniz araçlar için en iyisini tercih edin” açıklamalarında bulundu. YAĞMUR GÜLÜ / ÖZEL HABER