Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla geliştirilen Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bünyesindeki İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) hakkında açıklamalarda bulundu.
Bakan Göktaş, AİLEM’in bugün itibarıyla 51 bin 932 kullanıcı tarafından aktif şekilde kullanıldığını belirterek, sistem üzerinden alışverişten aile içi iletişime, öğretmen-veli görüşmelerinden sağlık alanındaki iletişimlere kadar birçok konuda destek sağlandığını ifade etti. Merkez aracılığıyla günlük ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sunulduğu kaydedildi.
268 BİN 719 ÇAĞRIYA TERCÜME YAPILDI
AİLEM’in hayata geçirildiği günden bu yana önemli bir ihtiyacı karşıladığını vurgulayan Göktaş, Türk İşaret Dili çevirmenleri sayesinde bugüne kadar toplam 268 bin 719 çağrıya tercüme desteği verildiğini açıkladı. Sisteme hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişilebildiği belirtildi.
Engelli bireyler için erişilebilirlik hedefi doğrultusunda dijital dönüşüm çalışmalarına hız verdiklerini ifade eden Göktaş, işitme engelli vatandaşların kamu ve özel sektör hizmetlerine erişimini kolaylaştırmayı amaçladıklarını dile getirdi.
Ayrıca Bakanlık bünyesinde sahada görev yapan Türk İşaret Dili tercümanlarının da aktif rol oynadığını belirten Göktaş, 53 ilde toplam 75 tercüman ile hizmet verildiğini söyledi. Son 5 yılda tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda yaklaşık 10 bin 473 çeviri hizmeti sağlandığı aktarıldı. Bakan Göktaş, AİLEM ve saha hizmetleriyle Türk İşaret Dili kullanan vatandaşların iletişimde karşılaştığı engelleri ortadan kaldırmayı hedeflediklerini ifade etti.