Karabük'te Kahveland kafe, teknolojiyi müşterilerine sunmayı hedefleyerek robot servis sistemiyle dikkat çekiyor.
Ergenekon Nilüfer Sokak'ta hizmet veren kafe, masa numarası girilen yazılımla çalışan robotu, siparişleri hızlı ve eğlenceli bir şekilde müşterilerine ulaştırmak için kullanıyor. Bu yenilik, özellikle çocuklu ailelerin ilgisini çekerken, kafenin sunduğu farklı hizmet anlayışı, Karabük'teki diğer işletmelere de örnek olmayı amaçlıyor.
Kahveland'ın İşletme Müdürü Nagehan Özer, robot servisin işletmeye getirdiği yeniliği şöyle açıklıyor: "Karabük'teki misafirlerimize daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla bu sistemi devreye aldık. Teknolojiyi işletmemize adapte etmek, hem müşterilerimize farklı bir deneyim yaşatmak hem de hizmet kalitemizi artırmak için önemli bir adım." Özer, robot servisin özellikle çocuklu ailelerden olumlu geri dönüşler aldığını, müşterilerin robotla yapılan servis sunumlarından memnun olduklarını vurguladı. Ayrıca, robot servisin yanı sıra, kafe çalışanlarının da masa sunumları yaparak müşterilere hizmet vermeye devam ettiğini belirtti.
Karabük’te bir kafe, robot servis sistemiyle dikkatleri üzerine çekiyor.
Karabük’te bir kafe, robot servis sistemiyle dikkatleri üzerine çekiyor.
Yeni sistemde, müşterilerin masa numaralarını girerek verdikleri siparişler, robot tarafından masalarına teslim ediliyor. Bu yenilik, özellikle çocuklu ailelerin ilgisini çekerken, kafenin teknolojiyi nasıl uyarladığı da büyük takdir topluyor.
Müşterilerden İbrahim Yücel, robot servisle ilk kez karşılaştığını belirterek, "Karabük’te daha önce böyle bir şey görmemiştim. Teknolojinin bu şekilde kullanılması çok hoş. Tuhaf ama aynı zamanda keyifli bir deneyimdi, beni mutlu etti" dedi.
