Yapay zekanın kullanım alanı giderek genişlerken, Hong Kong’da tamamen robotlar tarafından işletilen ilk marketler bu ay hizmete girdi. Pekin merkezli robot firması Galbot tarafından geliştirilen yapay zeka destekli “Xiao Gai” adlı robotların kullanıldığı 3 market, teknoloji meraklıları ve müşterilerin ilgisini çekti. Robotların marketlerdeki tüm görevleri tek başına üstlenmesiyle hayata geçirilen proje, yapay zekanın günlük yaşama entegrasyonu açısından yeni bir uygulama olarak öne çıktı. Marketlerde görev yapan robotların insan çalışanların gerçekleştirdiği işlemleri yerine getirmesi, müşterilerin de dikkatini çekti.
ROBOTLAR 24 SAAT HİZMET VERİYOR
Marketlerde kullanılan robotların çok dilli iletişim kurabilmesi ve 24 saat kesintisiz hizmet verebilmesi, ziyaretçilerin beğenisini topladı. Yapay zeka destekli robotların müşterilerle iletişim kurabilmesi ve market operasyonlarını kendi başlarına sürdürebilmesi, uygulamanın dikkat çeken özellikleri arasında yer aldı. Hong Kong’da bu ay faaliyete geçen 3 markette uygulanan sistemin henüz deneme aşamasında olduğu belirtildi.
BAŞARILI OLURSA SAYILARI ARTIRILACAK
Tamamen robotlar tarafından işletilen market modelinin ticari açıdan uygulanabilir olup olmadığı deneme sürecinin ardından değerlendirilecek. Modelin ticari açıdan uygulanabilir olduğunun kanıtlanması halinde, tamamen robotlar tarafından işletilen marketlerin sayısının artırılması hedefleniyor. Böylece Hong Kong’da başlayan uygulamanın daha fazla markette hayata geçirilmesi planlanıyor.





