Doğrudan satış sisteminde yaşanan mağduriyetleri önlemek amacıyla kapsamlı bir yönetmelik taslağı hazırlanıyor. Sabit mağazası olmayan ve bire bir iletişimle yapılan satışlarda hem tüketicilerin hem de satış yapan kişilerin korunması hedefleniyor. Yeni düzenlemeyle doğrudan satışlarda iade hakları güçlendirilirken, tüketici güveninin artması amaçlanıyor.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, yapılan değişiklikle tüketicilerin 30 gün içinde gerekçe göstermeksizin alışverişten cayma hakkına sahip olacağını vurguladı. Bu sürede iade edilen ürünlerin bedeli, satıcı tarafından masrafsız ve tek seferde geri ödenecek. Ayrıca, satıcıların sistemden ayrılması durumunda ellerindeki kullanılmamış ürünleri doğrudan satış şirketine iade etme yükümlülüğü bulunacak.
Yeni yönetmelik kapsamında doğrudan satış şirketlerinin faaliyet gösterebilmesi için “satış yetki belgesi” almaları zorunlu olacak. Bu adım, sektörde güvenilir olmayan firmaların elenmesine ve tüketici mağduriyetlerinin azalmasına katkı sağlayacak. Güllü, ayrıca şirketlerin SMS, e-posta, posta veya internet üzerinden yapılan satışlarda, cayma hakkı dahil olmak üzere tüm bilgileri tüketicilere açık ve net şekilde iletmekle yükümlü olduğunu belirtti.
(Gerçek Gündem)
